Winkelketen Decathlon roept een aantal elektrische damesfietsen terug. Het bedrijf heeft vastgesteld dat bij de fietsen met motor in de naaf van het voorwiel het frame kan breken.
De waarschuwing geldt voor onderstaande fietsen, die verkocht zijn tussen 23 februari 2012 en 4 augustus 2016:
De referentienummers van de fietsen zijn als volgt:
Als u een fiets van dit type heeft, dan kunt u deze terugbrengen naar een filiaal van Decathlon. U heeft daar de volgende keuzes:
a. Volledige terugbetaling;
b. ruilen voor een andere fiets uit het assortiment van Decathlon, met terugbetaling van het eventuele verschil, contant of als Decathlon Gift Card;
c. een Decathlon Gift Card voor de waarde van de fiets.
Voor meer informatie over deze terughaalactie kunt u contact opnemen met de klantenservice van Decathlon op telefoonnummer 088 33 22 888. Dit nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00u tot 21.00u, op zaterdag van 09.00u tot 17.00u en op zondag van 10.00u tot 18.00u. U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected] .
Bron: Decathlon