Baankansen voor verkopers in Amersfoort onder druk

In de afgelopen jaren is de werkgelegenheid in de detailhandel in de arbeidsmarktregio Amersfoort fors gegroeid. Personeelstekorten, toenemende (loon)kosten en nieuwe technologieën hebben er echter voor gezorgd dat er niet heel veel meer personeel in de winkels rondloopt. Ook is er als gevolg van de verschuiving van fysieke winkels naar online winkels minder vraag naar verkopers en juist meer vraag naar ondersteunende professionals. In Amersfoort zakt de vraag naar verkoopmedewerkers wel, maar het beroep blijft desalniettemin regionaal kansrijk.

Aanbod van verkoopmedewerker detailhandel in Amersfoort is stabiel…

Het aantal openstaande vacatures voor verkoopmedewerkers detailhandel bedraagt nog steeds een veelvoud van het aantal werkzoekenden met dat beroep en een WW-uitkering. Eind mei 2025 verstrekte UWV 60 WW-uitkeringen aan verkoopmedewerkers detailhandel. Vanaf juli 2022 fluctueerde dit aantal rond de 50.  Niet alle werkzoekende verkoopmedewerkers met een WW-uitkering zijn overigens volledig beschikbaar voor werk. In Amersfoort had ongeveer één op de vijf naast de uitkering een baan.

hoewel de vraag naar verkoopmedewerker detailhandel zakt…

Het aantal openstaande vacatures voor verkoopmedewerker detailhandel in Amersfoort nam aanvankelijk toe van 150 begin 2021 tot zo’n 400 vacatures begin 2022. Daarna zette een daling in tot 250 openstaande vacatures begin 2025. Het was vooral het mindere aantal vacatures voor verkoopmedewerkers mode, nonfood (overig) en food dat verantwoordelijk was voor deze grote afname.

In mindere mate droeg ook het lagere aantal vacatures voor verkoopmedewerkers in woninginrichting, huishoudelijke artikelen en speelgoed, bouwmarkten en doe-het-zelfzaken, en elektronica bij aan deze afname.

is het beroep is nog steeds kansrijk

Verkoopmedewerker detailhandel is een karakteristiek beroep voor de sector. Volgens de regionale arbeidsmarktprognose 2025 – 2027 van UWV zal in Amersfoort het aantal banen voor werknemers in de detailhandel de komende jaren verder toenemen. Tussen 2024 en 2027 komen er naar verwachting zo’n 400 banen bij door de groei van 20.300 naar 20.700 (+2,1%). Het groeiend belang van het internetkanaal zorgt ervoor dat in de detailhandel ook meer behoefte ontstaat aan ondersteunend personeel, bijvoorbeeld op het gebied van marketing, programmering en logistiek. Voor verkoopmedewerkers detailhandel verwacht UWV dat zij na verlies van hun baan relatief snel opnieuw werk kunnen vinden door het grote aanbod van vacatures voor de functie en de krapte op deze deelmarkt. Het beroep is daarom opgenomen in het regionaal overzicht kansrijke beroepen van UWV voor Amersfoort.

Verkoopmedewerker in Amersfoort:

Mariëtte Boere (WSP adviseur Amersfoort): “Bij UWV merken we dat veel vacatures via de eigen sites van de bedrijven lopen. Wel proberen we, als de vraag bij ons binnenkomt, mensen uit de doelgroep zoals Wajong onder de aandacht te brengen van de werkgever. Voor de doelgroep wordt ook actief acquisitie gepleegd. Daarnaast is het goed om te melden dat flexibiliteit in werktijden, zoals het werken in de weekenden en op koopavonden, voor werkgevers in de detailhandel belangrijk is. Dit is iets waar werkzoekenden niet altijd aan kunnen en willen voldoen. Het is dus belangrijk om van tevoren verwachtingen over en weer uit te spreken.”

Mariëtte geeft verder nog aan dat het landelijke werkgeversteam van UWV veel contacten heeft met grote detailhandelsketens, zoals Albert Heijn en de ANWB. Hieruit is ook contact met EnergieQ voortgekomen. Deze organisatie verzorgt onder andere maatwerk werving en selectie trajecten voor Vodafone Ziggo. Hierbij kijken zij doelgroep breed naar inclusieve vacatures. Zo werd recent personeel gezocht voor de specifieke functie van winkel medewerker telecom. Andere openstaande vacatures waar EnergieQ voor Vodafone Ziggo op werft zijn technisch ondersteunend medewerker, commercieel medewerker klantbehoud, klantadviseur telesales inbound en klantenservice medewerker.

Ontwikkeling WW-uitkeringen

In juli 2025 werden er in de arbeidsmarktregio Amersfoort 3.610 WW-uitkeringen verstrekt. Dit is een stijging met 87 uitkeringen ten opzichte van de maand ervoor (2,5%). In vergelijking met juli 2024 nam het totaal aantal verstrekte WW-uitkeringen in de regio Amersfoort toe met 19,2%. De stijging in geheel Nederland over dezelfde periode bedroeg 14,3%. De grootste absolute sectorale stijging van WW-uitkeringen kwam deze maand uit de zorg en welzijn (+33 uitkeringen) terwijl procentueel de stijging van het aantal verstrekte WW-uitkeringen in het onderwijs het grootste was (+23,8%). Het WW-percentage in de regio Amersfoort bleef deze maand gelijk op 1,8%. Het WW-percentage voor geheel Nederland bleef ook hetzelfde (1,8%).